Ninja Xpress Akan Memperkenalkan Fitur Terbaru

1 min read

Infotechku.com – Semenjak pandemi corona, berbagai macam aktivitas dilakukan secara remote seperti bekerja,sekolah sampai memenuhi kebutuhan sehari-hari dengan bermodalkan via online.

Marketplace online memang sekarang banyak dimintai oleh masyarakat. Selain memiliki kepratiksan saat menggunakannya harga dan promo yang ditawarkan pun sangat lah menggiurkan apalagi periode akhir tahun seperti ini banyak diskon dan promo-promo menarik yang sayang sekali untuk dilewatkan.

Karena meningkatnya jumlah pemesanan, para usaha pengirim jasa paket pun sedikit kewalahan, selain itu juga informasi paket dari penjual ke pembelipun sedikit terkendala.

Namun itu bisa diakali dengan mendownload aplikasi pengiriman jasa yang kalian pilih seperti JNT,JNE dan lain-lain di app store atau google play kalian

Namun salah satu vendor pengiriman jasa yang baru saja masuk indonesia beberapa tahun lalu yaitu Ninja Van yang berasal dari Singapura atau biasa dikenal dengan Ninja Express di Indonesia, akan menampilkan fitur terbarunya yaitu Ninja chat.

Ninja chat adalah fitur terbaru dari Ninja Express yang bertujuan untuk meningkatkan kemudahan antara pembeli dan penjual dalam proses pengiriman paket atau barang sekaligus memonitor dan memanage paket tersebut.

Tunggu dulu bukanya aplikasi lain juga seperti itu ya ? kita bisa melacak keberadaan paket kita dengan menyalin no resi, lalu tempelkan no tersebut ke aplikasi dan sekejap kita bisa tau paket kita berada, eits tetapi Ninja Chat ini lebih spesial lagi.

Karena namanya Ninja Chat perhatikan “Chat” pembeli dan penjual akan mendapatkan informasi seputar paket mereka melalui chat yang terdapat di aplikasi Facebook Messanger,Telegram dan Whatsapp. Untuk konsumen (penerima paket) juga dapat menggunakan Ninja chat melalui aplikasi yang sama.

Fitur utama aplikasi ini adalah untuk menciptakan suatu saluran komunikasi sesuai permintaan baik untuk penjual dan pembeli yang terus-menerus melacak paket. Contohnya adalah setiap saat paket dipindai ketika meninggalkan stasiun secara otomatis pesan akan dikirim ke konsumen untuk memberikan info bahwa pengiriman sedang menuju ke arah tujuan yang sudah ditetapkan sebelumnya.

Dalam proses pengembangan layanan chat ini, Ninja Xpress mengintegrasikan secara mendalam dengan menggunakan AI. Pada saat yang sama, fitur ini akan dapat menyesuaikan,memprediksi serta menghadirkan solusi yang biasa dihadapi dari sisi perilaku atau tantangan khusus dari pembeli ataupun penjual atau shipers Ninja Express.

Sistem Ninja Chat NSN memberi konsumen akses ke fungsi tambahan seperti  mengubah alamat pengiriman,reschejule  pengiriman, komunikasi dengan penjual atau mengoptimalkan instruksi pengiriman. Setiap perubahan akan terpantau atau transparan antara penjual dan pembeli  dengan begitu kedua belah pihak akan mendapatkan pembaruan yang konsistenn tentang progrs pengiriman paket.

Di musim belanja nasional ini layanan chat membantu proses kerja penjual atau shippers dalam proses pengiriman dan juga bagi konsumen dalam proses pelacakan pengiriman.

Country Head Ninja Express Ignatius Eric Saputra mengatakan bahwa, saat ini dengan layanan chat berbasis teknologi AI , Ninja Xpress dapat memberikan pengalaman yang lebih personal kepada para penjual layaknya interaksi tatap muka.

 Untuk tahap awal mungkin  akan ada beberapa bug kecil yang senantiasa ada, mengingat ini merupakan fitur baru yang pastinya akan diperbaiki di pembaruan-pembaruan berikutnya. Jadi bagaimana readers-readers tercinta kita, tertarikah untuk mencoba fitur terbaru dari Ninja Xpress ini atau bahkan kalin rela berganti haluan untuk menggunakan jasa pengiriman ini menjadi primadona dalam pengiriman paket kalian beritahu kami di kolom komentar.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *